Wir versenden mit:

Preise und Versandkosten

Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden im Warenkorb vor dem Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung angezeigt. Der Versand erfolgt über DHL. Gegebenenfalls anfallende Gebühren wie Zölle usw. stellt Ihnen das Frachtunternehmen gesondert in Rechnung.

Versandkosten Deutschland

Die Versandkosten werden vom System berechnet und angezeigt. Eventuell anfallende Sperrgutzuschläge werden vom System berücksichtigt. 

Lieferungen Ausland Europäische Union

Die Versandkosten werden vom System berechnet und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer des jeweiligen Lieferlandes. Bei Angabe einer gültigen UID Nummer wird die Bestellung/ Lieferung netto, ohne Mehrwertsteuer ausgeführt.

Lieferungen Ausland nicht Europäische Union

Die Versandkosten werden vom System berechnet und ohne Mehrwertsteuer angezeigt. Die Lieferung erfolgt unverzollt. Beachten Sie, dass eventuell Umsatzsteuer und Zölle zusätzlich anfallen. Diese richten sich nach den Bestimmungen des Empfängerlandes.

Sollten die Lieferkosten für Ihr Land nicht angezeigt werden, so können Sie diese vor oder nach der Bestellung erfahren.

   Versandkosten innerhalb Deutschlands

Wir berechnen Innerhalb Deutschlands (ohne Inseln) eine Versandpauschale von 6,90€ bei Versand

Hiervon ausgenommen sind Sperrgut- und Speditionslieferungen. (z.B. Whirlpool Abdeckungen). 

Bestellungen die bis 12:00 Uhr eingehen, werden bei Lagerbestand und sofortigem Zahlungsausgleich nach Möglichkeit noch am gleichen Tag versendet.

Regellaufzeiten Paketversand
Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 1-2 Werktagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Bitte beachten Sie, dass wir auf Streiks und unvorhersehbare Lieferverzögerungen durch z.B. Wettereinflüsse keinen Einfluss haben und sich die Lieferzeit dadurch verlängern kann.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung oder auch als Teillieferung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Informationen zum Speditionsversand

       Ablauf des Speditionsversands

       Artikel, die aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichts als Sperrgut gelten, werden in der Regel per Spedition

       an Ihren Wunschort versendet. Die Lieferzeit für den Speditionsversand sehen Sie in der Grafik.

1.    Nach Ihrer Bestellung wird der Abholauftrag bei der Spedition erfasst und die Ware bei uns abgeholt.
2.    Sie erhalten eine Sendungsnummer und können Ihre Sendung bequem verfolgen.
3.    Nach Ankunft in der Zielregion informiert Sie die Spedition über den Zustelltermin telefonisch oder per E-Mail.

Häufig gestellte Fragen

Gibt es eine Sendungsverfolgung?

Status Ihrer Sendung einsehen. Die Sendungsnummer erhalten Sie per Mail, auf Nachfrage senden wir sie aber auch zu.

Was kann ich tun, wenn ich bei der Zustellung nicht zu Hause bin?

Es ist möglich, der Spedition eine Abstellgenehmigung zu erteilen. Davon raten wir aber ab, da die Ware bei Erhalt auf Unversehrtheit geprüft werden sollte. Ein nachträglich erkannter Schaden kann nicht mehr geltend gemacht werden.

Ich habe eine Frage zur Sendung, an wen kann ich mich wenden?

Senden Sie uns eine email oder kontaktieren Sie uns per WhatsApp.

Erfolgt die Lieferung frei Bordsteinkante?

Die Lieferung erfolgt standardmäßig frei Bordsteinkante. Das bedeutet, dass die Lieferung zur gewünschten Adresse erfolgt, aber nur bis zur Bordsteinkante. 

Bitte erteilen Sie keine Abstellgenehmigung, da Sie dann im Falle eines Transportschadens alle Ersatzansprüche verlieren. Kontrollieren Sie die Ware bei Erhalt auf äußere Beschädigungen und lassen diese ggfs. vom Fahren dokumentieren. Der Satz: "Annahme unter Vorbehalt" ist unwirksam.

   Versandkosten innerhalb Europas, außerhalb Deutschlands

Für Lieferungen in die unten aufgeführten Länder berechnen wir eine Pauschale für Porto und Verpackung. Dieser Betrag wird im Warenkorb auf die im Zielland geltende Mehrwertsteuer angepasst. Diese Regelung gilt für Endverbraucher, nicht für registrierte Wiederverkäufer.

Von dieser Regelung ausgenommen sind Speditionslieferungen (z.B. Whirlpool Abdeckungen). Speditionsware erkennen Sie an einem LKW Symbol in der Beschreibung.

Europa-Länder 1:

Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen

Bei der Berechnung wird die gültige Mwst. des Ziellandes berücksichtigt.

Europa Länder 2:

Italien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanaren), Tschechische Republik, Ungarn.

Bei nicht aufgeführten Ländern bitte die Versandkosten erfragen.

Regellaufzeiten Europa
Benelux: 3-4 Werktage
Westeuropa: 3-4 Werktage
Osteuropa: 3-7 Werktage (je nach Entfernung)

Versandkosten Schweiz , Liechtenstein und Norwegen:

Neu bei poolparts24 für Kunden aus der Schweiz:
Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu
nutzen. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen
eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Registrieren Sie sich hierzu am besten noch vor
Ihrer Anmeldung bei MeinEinkauf.ch.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:
1. Registrieren Sie sich einfach unter www.meineinkauf.ch. Hier erhalten Sie eine persönliche
vorname.nachname@meineinkauf.ch Email-Adresse.
2. Mit der persönlichen vorname.nachname@meineinkauf.ch Email-Adresse können Sie sich nun in
unserem Online Shop ein Kundenkonto erstellen.
3. Tätigen Sie Ihre Bestellung in unserem Shop unter Angabe Ihrer persönlichen
vorname.nachname@meineinkauf.ch Email-Adresse
4. Als Versand- UND Rechnungsadresse verwenden Sie bitte ausschließlich:
MeinEinkauf GmbH
Maybachstraße 19
D-78467 Konstanz
Neben der Adressierung an die MeinEinkauf GmbH achten Sie bitte auch auf Ihre Zahlart.
5. Alle Bestell- und Versandinformationen werden automatisch von Ihrer
vorname.nachname@meineinkauf.ch Email-Adresse an Ihre private Email-Adresse weitergeleitet.
Das MeinEinkauf.ch Team bleibt gleichzeitig über den Status Ihrer Bestellung informiert, um diese
schnellstmöglich an Ihre Adresse in der Schweiz zu senden.
Den Status Ihrer Bestellung können Sie anschließend ca. 48 Stunden nach Eingang auf
www.meineinkauf.ch unter "Meine Bestellungen" einsehen.
6. Ihre bestellte Ware zahlen Sie direkt in unserem Shop . Mit Ihrer Ware erhalten Sie dann eine
separate Rechnung über die Servicegebühr von MeinEinkauf.ch.

Schweiz (nicht über MeinEinkauf.ch), Liechtenstein und Norwegen:

bis   25kg  29,90 € excl. Mwst.

Gültig nur für Pakete, nicht für Sperrgut wie Thermoabdeckungen oder Wärmepumpen.

Diese Regelung gilt für Endverbraucher, nicht für registrierte Wiederverkäufer.

Hinweis für Lieferung außerhalb der EU: Die ordnungsgemäße Verzollung übernimmt der Käufer der Ware! Versandkosten und Rücksendekosten bei diesen Auslandslieferungen gehen zu Lasten des Käufers. Bei Einfuhr in ein Nicht-EU-Land fallen in der Regel weitere Zölle, Steuern und weitere Gebühren an. Die ordnungsgemäße Verzollung der Ware übernimmt der Käufer. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung über die in Ihrem Land erhobenen Zölle und Steuern.

Wichtiger Hinweis:  Bei Lieferadresse in der Schweiz wird keine deutsche Umsatzsteuer berechnet. Bei einer Lieferadresse innerhalb Deutschlands muss gesetzlich die deutsche Umsatzsteuer berechnet werden. Bei nachträglicher Überführung in die Schweiz kann die deutsche Umsatzsteuer nicht mehr erstattet werden - auch wenn vom Zoll abgestempelte Belege vorliegen.

Versandkosten Whirlpool Abdeckungen und SwimSpa Abdeckungen:

Zur Ermittlung der Versandkosten legen Sie den gewünschten Artikel in den Warenkorb und wählen das Lieferland. Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen dann VOR dem Kauf angezeigt.

Für Länder, die nicht aufgeführt sind, ermitteln wir den günstigsten Preis für Sie auf Anfrage.

Paketversandkosten Welt:
Die Versandkosten werden berechnet, wenn Sie einen Artikel in den Warenkorb legen und das Zielland angeben.

Wird kein Versand in Ihr Land angezeigt, kontaktieren Sie uns bitte.

Lieferkosten Outdoor Whirlpool

auf Anfrage

Lieferzeit

Information zur Berechnung des Liefertermins. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist.

Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

Bestellungen die bis 12:00 Uhr eingehen, werden bei Lagerbestand noch am gleichen Tag versendet.

Ausgenommen von dieser Regelung sind Sperrgut- und Speditionsartikel (z.B. Whirlpool Abdeckungen und Whirlpools), diese sind mit dem LKW Symbol gekennzeichnet.

Versand nach Bulgarien, Bosnien/ Herzegowina, Griechenland, Island, Malta, Norwegen, Rumänien, Russische Föderation, Tunesien, Türkei, Ukraine ist nach Versandzonen und Gewicht gestaffelt. Die Versandkosten erscheinen am Ende Ihre Bestellung, bevor Sie diese absenden !